ビジネスモデルキャンパスとは？意味や使い方を解説
ビジネスモデルキャンパスとは
ビジネスモデルキャンパス (Business Model Canvas) とは、ビジネスモデルをビジュアル化するツールの1つです。アレクサンダー・オスターワルダー氏によって考案され、2008年に発表されました。以来、多くの企業がビジネスモデル作成にこのツールを利用しています。
フレームワーク
ビジネスモデルキャンパスは、以下の9つの要素から構成されます。
- カスタマーセグメント
- バリュープロポジション
- チャネル
- カスタマーリレーションシップ
- 収益の流れ
- キーアクティビティ
- 7. キーリソース
- 8. キーパートナー
- 9. コスト構造
各要素の説明
以下に、各要素の説明を記載します。
1. カスタマーセグメント
顧客の区分や属性を定義します。例えば、年齢、性別、趣味、所得など。顧客を詳しく分析することで、彼らのニーズを理解し、顧客に適切なサービスを提供することができます。
2. バリュープロポジション
商品やサービスの唯一性や魅力を表します。商品やサービスの作成、提供のために考えるべき要素として、顧客の価値観や需要、顧客の課題を解決するために必要な要素があります。
3. チャネル
商品やサービスを顧客へ提供するための方法を表します。販売店やネットショップ、直接営業などの方法があります。
4. カスタマーリレーションシップ
企業と顧客のコミュニケーション方法を表します。例えば、コールセンターの提供、クレーム対応など顧客との接点に使用されます。
5. 収益の流れ
主な収益源となるものを明記します。例えば、商品販売、サービス提供、広告収入、ライセンス料などがあります。
6. キーアクティビティ
商品やサービスの提供に必要な活動やプロセスを定義します。例えば、広告宣伝、製品開発、経営戦略などがあります。
7. キーリソース
企業の活動をサポートするために必要な資源を表します。例えば、人材、設備、技術、資本などです。
8. キーパートナー
ビジネスの成果に大きく影響を与える協力会社やパートナーを明記します。
9. コスト構造
ビジネスを維持するために必要な費用を把握し、社内のコスト管理に役立ちます。
使うメリット
ビジネスモデルキャンパスを使用することで、以下のようなメリットがあります。
- 複雑なビジネスモデルを分かりやすく可視化することができる
- 新しいビジネスアイデアを検証するための効率的なツールが得られる
- アイデアに独自性や競合優位性がない場合、改善点を見つけることができる
- ビジネス戦略の理解と共有を促進することができる
使うデメリット
ビジネスモデルキャンパスを使用することで、以下のようなデメリットがあります。
- 全員が同じフレームワークだと、同じようなビジネスモデルになってしまう場合がある
- キャンバスを埋めることに固執してしまい、本当に必要な情報を把握できなかったり、不要な情報を加えたりしてしまう場合がある
- 筆者のビジネスバックグラウンドによって、分析や意見が偏ってしまう場合がある
具体的な使い方
ビジネスモデルキャンパスを使用する際は、以下の手順で行います。
- まず、ビジネスモデルを構成する要素を定義します。企業によって必要な要素は異なるので、必要な要素を把握しましょう。
- ビジネスモデルキャンパスを印刷して、大きな紙に描きます。または、オンラインツールを使用して描きます。
- 各要素について、詳細な情報を入力します。企業の現状を考慮し、必要な情報だけを追記しましょう。
- ビジネスモデルセッションを開催し、チーム内で情報を共有しましょう。
- 結果を分析し、改善点や改善案を決定します。
テンプレート・例文
ビジネスモデルキャンパスのテンプレートや例文は、以下のサイトから入手できます。
- https://www.strategyzer.com/canvas/business-model-canvas
- https://ja.slidemodel.com/templates/business-model-canvas/powerpoint-templates/
- https://www.businessmodelgeneration.jp/canvas
以上が、ビジネスモデルキャンパスとその説明についての解説です。ビジネスモデルキャンパスは、ビジネス分析や新しいビジネスアイデアの検証に役立つツールとして、多くの企業で利用されています。