STPとは？意味や使い方を解説
STP とは
STP（Segmentation Targeting Positioning）とは、マーケティング戦略の中で、市場を細分化することでより効果的な顧客ターゲティングを行い、有力な地位を確立するためのフレームワークです。
STPの説明
STPは、市場を細かく分割し、それぞれのセグメントに対して専用のマーケティング戦略を実施することで、ターゲットとなる顧客をより正確に把握し、それに応じた製品やサービスを提供することを目的としています。そのため、STPを実施することで、競合の少ないニッチな市場を開拓することが可能になります。
STPの使い方
STPを実施するためには、以下の手順が必要です。
1. Segmentation（市場の分割）
市場を細分化することで、より細かいニーズに合わせた製品やサービスを提供することができます。セグメンテーションの方法としては、様々な変数を用いて市場を分析して、顧客のニーズや特徴などを把握することが重要です。
2. Targeting（ターゲティング）
セグメンテーションをした顧客を特定し、それぞれに適したマーケティング戦略を実施することで、より効率的に市場開拓ができます。
3. Positioning（ポジショニング）
セグメンテーションとターゲティングを行った後、自社の製品やサービスを市場においてどのように位置づけるかを決め、ターゲット顧客に最適な製品やサービスを提供します。
STPのメリット
STPを実施することで、以下のようなメリットがあります。
- ターゲットとなる顧客を把握し、それに応じたマーケティング戦略を実施できる。
- 競合の少ないニッチな市場を開拓できる。
- 顧客満足度を高めることができる。
- 製品やサービスの開発に必要な情報を収集できる。
STPのデメリット
STPを実施する上で、以下のようなデメリットがあります。
- セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングを実施するためには、膨大な情報や知識が必要となることがある。
- マーケットの変化に対応するためには、常に調査や分析が必要となる。
- セグメンテーションに適切な変数を選定しなければ、市場を過小評価することがある。
STPの具体的な使い方
以下に、STPの具体的な使い方を示します。
製品開発
- セグメンテーションに基づき、顧客ニーズを把握する。
- 顧客のニーズに合わせた製品を開発する。
- ターゲットとなる顧客層を特定し、それに応じたプロモーションを実施する。
- ポジショニングを行い、競合優位性を確保する。
広告
- セグメンテーションに基づき、ターゲットとなる顧客層を確定する。
- ターゲットとなる顧客層に対して、説得力のあるメッセージを発信する。
- メディアの選定についても、ターゲットとなる顧客層に適した媒体を選定する。
販売促進
- セグメンテーションに基づき、ターゲットとなる顧客層を確定する。
- ターゲットとなる顧客層に合わせた販売促進を実施する。
- ポジショニングを行い、競合優位性を確保する。
STPのテンプレート・例文
テンプレート
1. セグメンテーション
セグメンテーションの方法について記載する。
2. ターゲティング
ターゲティングの方法について記載する。
3. ポジショニング
ポジショニングの方法について記載する。
例文
セグメンテーション
一般的なセグメンテーションの方法は、以下のようなものがあります。
- 商品別
- 地域別
- 年代別
- 性別別
- 収入別
などが挙げられます。
ターゲティング
ターゲティングの方法には、以下のようなものがあります。
- 引き継ぎ顧客に対するセールス
- 未来の見通しを持った新規顧客
- 市場成長に関連する業種別のカスタマイズ
ポジショニング
ポジショニングの方法には、以下のようなものがあります。
- 価格
- 特徴・機能
- 対象とするビジネス
- 対象とする顧客、消費者
以上が、STPについての説明・使い方・メリット・デメリット・具体的な使い方・テンプレート・例文です。STPを上手に活用して、効率的にマーケティング戦略を実施しましょう。